Bolečinske paciente sprejemamo vsak delovni dan. Potrebno je predhodno naročilo.
Naročanje pacientov poteka po mailu, telefonu, pošti in osebno. Za naročanje je odgovorna Tina Matoh.
Pacienti ob naročanju dobijo termin za obravnavo. Čakalna doba za dopoldanski termin je 15-30 dni; za popoldanski termin pa 45-60 dni.
Samoplačniki so naročeni izven rednega delovnika in po dogovoru.
Število izbranih pacientov: cca.1550 (število se menja).
Varuh pacientovih pravic za Gorenjsko regijo je AVGUST REBIČ, tel.: 04/2017109, v prostorih ZZV Kranj, Gosposvetska 12, Kranj.